Ремонт Серверов Fujitsu в Саратове

Независимый сервисный центр по ремонту техники Fujitsu. Не является авторизованным сервисом производителя.

Выполняем ремонт серверов Fujitsu в Саратове независимо от модели и сложности неисправности. Устраняем поломки, заменяем неисправные узлы, используем оригинальные запчасти и проводим полную проверку устройства после ремонта. Предоставляем гарантию на выполненные работы.

  • Бесплатная диагностика
    находим причину и даём письменный отчёт
  • Доставка за наш счёт
    курьер заберёт технику и вернёт после ремонта
  • Гарантия 12 месяцев
    на все работы и установленные запчасти
  • Платы и блоки питания PRIMERGY
    RX2540, RX2530 и RX300 поколений S и M
  • Бэкплейны и RAID-контроллеры PRAID
    ищем отказ по Global Error и журналу iRMC
Бесплатная консультация со специалистом
Фото мастера сервисного центра

Андрей Сухарев

Главный мастер сервисного центра

Ремонт серверов Fujitsu
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра REC-Fujitsu в Саратове

Мы сервисный центр REC-Fujitsu в Саратове — и мы стараемся больше, чтобы стать ещё лучше

Опытные мастера

Ремонтируем Сервер Fujitsu
с опытом работы от 5 лет

Прозрачная цена

Стоимость работ и запчастей
согласуем до начала ремонта

Ремонт за 1 день

Большинство ремонтов выполняем
в день обращения

Склад запчастей

Оригинальные и совместимые
запчасти на нашем складе

Сколько стоит ремонт сервера Fujitsu

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта (ориентировочно)
Цена ремонта
Диагностика
от 15 минут
бесплатно
Прошивка BIOS сервера
от 60 мин
1920 р
Ремонт СХД сервера
от 100 мин
4500 р
Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера
от 70 мин
1440 р
Замена материнской платы сервера
от 70 мин
2560 р
Замена блока питания сервера
от 50 мин
960 р
Ремонт материнской платы сервера
от 70 мин
2800 р
Настройка оборудования сервера
от 60 мин
900 р
Ремонт блока питания сервера
от 50 мин
1200 р
Ремонт ленточной библиотеки сервера
от 80 мин
4000 р
Восстановление загрузчика BIOS сервера
от 90 мин
1920 р
Ремонт ленточного накопителя сервера
от 70 мин
3200 р
Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера
от 60 мин
1440 р
Настройка файрвола на сервере сервера
от 90 мин
1000 р
Замена северного моста сервера
от 90 мин
1440 р
Замена оперативной памяти сервера
от 70 мин
1440 р
Замена жестких дисков сервера
от 70 мин
4800 р
Не передаются пакеты в vmware сервера
от 50 мин
2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра REC-Fujitsu в Саратове


Гарантия сервисного центра: на работы и смонтированные комплектующие — до 12 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Fujitsu подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон сервисного центра.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенного гарантийного обслуживания на все устройства Fujitsu. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Fujitsu из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Саратове.

Важно: в этом случае претензии по качеству самой детали рассматриваются с участием её изготовителя; сервисный центр отвечает за качество монтажа.

Что можно согласовать
до ремонта серверов

%

До начала ремонта серверов Fujitsu в Саратове согласуем диагностику, запчасти и предварительный расчёт стоимости:

  • диагностика: сначала выясняем причину поломки и только потом приступаем к работам
  • детали: подбор запчастей и комплектующих обсуждается с вами отдельно
  • несколько приборов: объём и стоимость работ фиксируем по каждому устройству
  • встроенная техника: демонтаж и доступ к прибору сразу закладываем в смету
  • гарантия: условия закрепляются по итогам выполненного ремонта
Ремонт серверов Fujitsu на дому

Какие этапы работы с нашим сервисным центром Fujitsu в Саратове

1
Fujitsu

Доставка техники в сервис

Вы приносите Сервер Fujitsu сами. Забор и доставка в Саратове за счёт сервиса.

Модели Серверов Fujitsu, которые мы ремонтируем

Ремонт Fujitsu Primergy RX2520 M5
Fujitsu Primergy RX2520 M5
Ремонт Fujitsu Primergy RX350 S8
Fujitsu Primergy RX350 S8
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M1
Fujitsu Primergy RX4770 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M2
Fujitsu Primergy RX4770 M2
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M3
Fujitsu Primergy RX4770 M3
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M4
Fujitsu Primergy RX4770 M4
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M5
Fujitsu Primergy RX4770 M5
Ремонт Fujitsu Primergy RX4770 M6
Fujitsu Primergy RX4770 M6
Ремонт Fujitsu Primergy SX960 S1
Fujitsu Primergy SX960 S1
Ремонт Fujitsu Primergy SX980 S2
Fujitsu Primergy SX980 S2
Ремонт Fujitsu Primergy TX1310 M1
Fujitsu Primergy TX1310 M1
Ремонт Fujitsu Primergy TX1310 M3
Fujitsu Primergy TX1310 M3
Ремонт Fujitsu Primergy RX300 S8
Fujitsu Primergy RX300 S8
Ремонт Fujitsu Primergy RX2560 M2
Fujitsu Primergy RX2560 M2
Ремонт Fujitsu Primergy RX2530 M1
Fujitsu Primergy RX2530 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX2530 M2
Fujitsu Primergy RX2530 M2
Ремонт Fujitsu Primergy RX2530 M4
Fujitsu Primergy RX2530 M4
Ремонт Fujitsu Primergy RX2530 M5
Fujitsu Primergy RX2530 M5
Ремонт Fujitsu Primergy RX2530 M6
Fujitsu Primergy RX2530 M6
Ремонт Fujitsu Primergy RX2540 M1
Fujitsu Primergy RX2540 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX2540 M2
Fujitsu Primergy RX2540 M2
Ремонт Fujitsu Primergy RX2540 M4
Fujitsu Primergy RX2540 M4
Ремонт Fujitsu Primergy RX2540 M5
Fujitsu Primergy RX2540 M5
Ремонт Fujitsu Primergy RX2540 M6
Fujitsu Primergy RX2540 M6
Ремонт Fujitsu Primergy RX2560 M1
Fujitsu Primergy RX2560 M1
Ремонт Fujitsu Primergy TX1310 M5
Fujitsu Primergy TX1310 M5
Ремонт Fujitsu Primergy TX1320 M1
Fujitsu Primergy TX1320 M1
Ремонт Fujitsu Primergy TX2560 M1
Fujitsu Primergy TX2560 M1
Ремонт Fujitsu Primergy TX2560 M2
Fujitsu Primergy TX2560 M2
Ремонт Fujitsu Primergy TX300 S8
Fujitsu Primergy TX300 S8
Ремонт Fujitsu Primergy RX2520 M1
Fujitsu Primergy RX2520 M1
Ремонт Fujitsu Server Primergy CX 600 M1
Fujitsu Server Primergy CX 600 M1
Ремонт Fujitsu Server Primergy CX1640 M1
Fujitsu Server Primergy CX1640 M1
Ремонт Fujitsu Sparc M10-1
Fujitsu Sparc M10-1
Ремонт Fujitsu Sparc M10-4
Fujitsu Sparc M10-4
Ремонт Fujitsu Sparc M10-4S
Fujitsu Sparc M10-4S
Ремонт Fujitsu Sparc M12-1
Fujitsu Sparc M12-1
Ремонт Fujitsu Sparc M12-2
Fujitsu Sparc M12-2
Ремонт Fujitsu Primergy TX2550 M5
Fujitsu Primergy TX2550 M5
Ремонт Fujitsu Primergy TX2550 M4
Fujitsu Primergy TX2550 M4
Ремонт Fujitsu Primergy TX1320 M2
Fujitsu Primergy TX1320 M2
Ремонт Fujitsu Primergy TX1320 M3
Fujitsu Primergy TX1320 M3
Ремонт Fujitsu Primergy TX1320 M4
Fujitsu Primergy TX1320 M4
Ремонт Fujitsu Primergy TX1320 M5
Fujitsu Primergy TX1320 M5
Ремонт Fujitsu Primergy TX1330 M1
Fujitsu Primergy TX1330 M1
Ремонт Fujitsu Primergy TX1330 M2
Fujitsu Primergy TX1330 M2
Ремонт Fujitsu Primergy TX1330 M3
Fujitsu Primergy TX1330 M3
Ремонт Fujitsu Primergy TX1330 M4
Fujitsu Primergy TX1330 M4
Ремонт Fujitsu Primergy TX1330 M5
Fujitsu Primergy TX1330 M5
Ремонт Fujitsu Primergy TX150 S8
Fujitsu Primergy TX150 S8
Ремонт Fujitsu Primergy TX2540 M1
Fujitsu Primergy TX2540 M1
Ремонт Fujitsu Sparc M12-2S
Fujitsu Sparc M12-2S
Ремонт Fujitsu Primergy RX2520 M4
Fujitsu Primergy RX2520 M4
Ремонт Fujitsu BS2000 SE
Fujitsu BS2000 SE
Ремонт Fujitsu Primergy BX2580 M1
Fujitsu Primergy BX2580 M1
Ремонт Fujitsu Primergy BX2580 M2
Fujitsu Primergy BX2580 M2
Ремонт Fujitsu Primergy BX400 S1
Fujitsu Primergy BX400 S1
Ремонт Fujitsu Primergy BX900 S2
Fujitsu Primergy BX900 S2
Ремонт Fujitsu Primergy BX920 S2
Fujitsu Primergy BX920 S2
Ремонт Fujitsu Primergy BX922 S2
Fujitsu Primergy BX922 S2
Ремонт Fujitsu Primergy BX924 S2
Fujitsu Primergy BX924 S2
Ремонт Fujitsu Primergy BX924 S3
Fujitsu Primergy BX924 S3
Ремонт Fujitsu Primergy BX924 S4
Fujitsu Primergy BX924 S4
Ремонт Fujitsu Primergy BX960 S1
Fujitsu Primergy BX960 S1
Ремонт Fujitsu Primergy CX1640 M1
Fujitsu Primergy CX1640 M1
Ремонт Fujitsu Primergy BX2560 M2
Fujitsu Primergy BX2560 M2
Ремонт Fujitsu Primergy BX2560 M1
Fujitsu Primergy BX2560 M1
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2400E2
Fujitsu PrimeQuest 2400E2
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2400E3
Fujitsu PrimeQuest 2400E3
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2800B2
Fujitsu PrimeQuest 2800B2
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2800B3
Fujitsu PrimeQuest 2800B3
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2800E2
Fujitsu PrimeQuest 2800E2
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 2800E3
Fujitsu PrimeQuest 2800E3
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 3400E
Fujitsu PrimeQuest 3400E
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 3800B
Fujitsu PrimeQuest 3800B
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 3800B2
Fujitsu PrimeQuest 3800B2
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 3800E
Fujitsu PrimeQuest 3800E
Ремонт Fujitsu PrimeQuest 3800E2
Fujitsu PrimeQuest 3800E2
Ремонт Fujitsu Primergy CX2550 M1
Fujitsu Primergy CX2550 M1
Ремонт Fujitsu Primergy CX2550 M2
Fujitsu Primergy CX2550 M2
Ремонт Fujitsu Primergy CX600 M1
Fujitsu Primergy CX600 M1
Ремонт Fujitsu Primergy GX2460 M1
Fujitsu Primergy GX2460 M1
Ремонт Fujitsu Primergy GX2570 M6
Fujitsu Primergy GX2570 M6
Ремонт Fujitsu Primergy RX1330 M1
Fujitsu Primergy RX1330 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX1330 M2
Fujitsu Primergy RX1330 M2
Ремонт Fujitsu Primergy RX1330 M3
Fujitsu Primergy RX1330 M3
Ремонт Fujitsu Primergy RX1330 M4
Fujitsu Primergy RX1330 M4
Ремонт Fujitsu Primergy RX1330 M5
Fujitsu Primergy RX1330 M5
Ремонт Fujitsu Primergy RX200 S8
Fujitsu Primergy RX200 S8
Ремонт Fujitsu Primergy RX2450 M1
Fujitsu Primergy RX2450 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX2510 M2
Fujitsu Primergy RX2510 M2
Ремонт Fujitsu Primergy CX400 M6
Fujitsu Primergy CX400 M6
Ремонт Fujitsu Primergy CX400 M4
Fujitsu Primergy CX400 M4
Ремонт Fujitsu Primergy CX2550 M4
Fujitsu Primergy CX2550 M4
Ремонт Fujitsu Primergy CX2550 M5
Fujitsu Primergy CX2550 M5
Ремонт Fujitsu Primergy CX2550 M6
Fujitsu Primergy CX2550 M6
Ремонт Fujitsu Primergy CX2560 M4
Fujitsu Primergy CX2560 M4
Ремонт Fujitsu Primergy CX2560 M5
Fujitsu Primergy CX2560 M5
Ремонт Fujitsu Primergy CX2560 M6
Fujitsu Primergy CX2560 M6
Ремонт Fujitsu Primergy CX2570 M1
Fujitsu Primergy CX2570 M1
Ремонт Fujitsu Primergy CX2570 M2
Fujitsu Primergy CX2570 M2
Ремонт Fujitsu Primergy CX2570 M4
Fujitsu Primergy CX2570 M4
Ремонт Fujitsu Primergy CX2570 M5
Fujitsu Primergy CX2570 M5
Ремонт Fujitsu Primergy CX400 M1
Fujitsu Primergy CX400 M1
Ремонт Fujitsu Primergy RX2520 M1
Fujitsu Primergy RX2520 M1

Здесь нет модели, которую хотите починить?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Неисправности сервера Fujitsu

Виды неисправностей
Неисправности Срок Гарантия Стоимость
Постоянные перезагрузки 75 мин 1 год 2 500 ₽
Не работают некоторые сервисы 45 мин 1 год 1 000 ₽
Не получается подключиться к севреру 80 мин 1 год 2 500 ₽
Неисправность сетевой карты 70 мин 1 год 1 250 ₽
Не запускается 60 мин 1 год 500 ₽
Сильно перегревается 85 мин 1 год 650 ₽
Падает скорость сервера 85 мин 1 год 2 500 ₽

Когда ремонт сервера Fujitsu НЕ имеет смысла

PRIMERGY у Fujitsu — это стоечные RX, башенные TX и блейды BX двух эпох обозначений, S и M, а представительства вендора в стране больше нет, так что часть поломок разумнее пересчитать, чем чинить.

01

Деталь от RX300 S7 для RX2540 M5

Машины S- и M-серии разделены сменой платформ целиком: память, контроллеры и блоки питания не переставляются, и похожая деталь из соседнего поколения работать не будет.

ДЕТАЛЬ НЕ ПОДОЙДЁТ
02

Блок питания «такой же» от соседней модели

У плотных RX2530 и RX2540 посадочные размеры и электрические параметры совпадают не так свободно, как кажется, и неродной блок обычно заканчивается вторым визитом в сервис.

РИСК ПОВТОРА
03

Семь лет без профилактики: блоки, вентиляторы, батарея кэша

Когда ресурс выработали сразу оба блока питания, вентиляторы и батарея контроллера, аварийный ремонт по одному узлу превращается в череду остановок посреди рабочего дня.

ИЗНОС ПО ЦЕПОЧКЕ
04

Отказ платы с сокетом и чипсетом на S-серии

Плата ломается реже прочих узлов, но обходится дороже: компонентный ремонт цепей питания, чипсета и сокета на машине старой эпохи может не окупиться.

ДОРОГАЯ ПЛАТА
Фото мастера сервисного центра

Андрей Сухарев

Главный мастер сервисного центра

Сомневаетесь, стоит ли чинить? Посмотрю сервер и честно скажу, есть ли смысл в ремонте.

Сначала диагностика, потом решение — она бесплатная. Проверим механику, электронику и питание, посчитаем итог по ремонту сервера в Саратове и честно сравним с ценой новой модели. Чинить невыгодно — так и скажем.

Оригинальные запчасти или проверенные аналоги: ремонт серверов Fujitsu

Ремонт серверов Fujitsu мы делаем в двух вариантах — разница только в происхождении детали. Мастер называет цену по обоим до начала работ, выбор остаётся за вами.

Что сравниваем Рекомендуем Оригинальные запчасти Экономно Проверенные аналоги
Что ставим Оригинальную деталь Fujitsu — в заводской упаковке, с маркировкой и артикулом производителя Совместимую деталь проверенного завода — берём только у поставщиков, с которыми работаем не первый год
Сколько прослужит От 5 лет и дольше — ресурс как у новой техники 3–5 лет при обычной нагрузке — большинству этого достаточно
Совместимость Полная: деталь рассчитана именно на вашу модель, подгонять ничего не нужно Подбираем по номеру модели и серии — «примерно подходящее» не ставим
Гарантия производителя Сохраняется, если техника ещё на заводской гарантии Не сохраняется — поэтому на гарантийную технику аналоги не ставим
Гарантия сервиса До 24 месяцев на деталь и работу мастера 12 месяцев на деталь и работу мастера
Срок ремонта От 1 до 5 дней: редкие позиции едут под заказ Чаще в день обращения — ходовые детали лежат на складе
Стоимость Выше, но к этому узлу вы, как правило, больше не возвращаетесь Дешевле оригинала примерно на 20–40%
Кому обычно советуем Новая, дорогая или редкая техника; ремонт «вдолгую», перед продажей Техника старше 5 лет, ограниченный бюджет, нужно починить срочно

В обоих вариантах не используем б/у детали и безымянные комплектующие с рынка. На руки — чек, акт выполненных работ и гарантийный талон.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом

Отзывы клиентов

4.87
1799 отзывов5358 оценок показана часть отзывов

Ремонт серверов Fujitsu на дому — с выездом мастера

Ремонт на дому

Мастер приезжает с инструментом и ходовыми запчастями: большинство работ по ремонту серверов Fujitsu выполняется на месте — технику не нужно никуда везти.

24

Заявка в любое время

Форма на сайте принимает заявки круглосуточно, в том числе в выходные. Оператор перезванивает, уточняет неисправность и адрес.

Выезд по городу и области

Работаем в Саратове и ближайших районах области. День и время визита подбираем под вас — с учётом района и срочности.

Диагностика перед ремонтом

На месте мастер проверяет серверов Fujitsu, определяет причину неисправности и показывает, что требует замены или настройки.

Стоимость до начала работ

После диагностики мастер называет объём работ, нужные детали и итоговую сумму. Ремонт начинается только после вашего согласия.

Запчасти и гарантия

Детали подбираем под конкретную модель — оригинальные или совместимые аналоги. Условия гарантии фиксируются в документах по итогам ремонта.

Профессиональный ремонт серверов Fujitsu в Саратове

Сервисный центр Fujitsu в Саратове специализируется на комплексном восстановлении серверного оборудования этого ведущего мирового бренда. Наши сертифицированные инженеры обладают многолетним опытом работы именно с серверами Fujitsu PRIMERGY и другими моделями. Мы предлагаем полный спектр услуг - от диагностики до сложного аппаратного ремонта с использованием оригинальных комплектующих. Для оперативной консультации звоните по телефону +7 (845) 245-74-05.

Наш сервис-центр, расположенный по адресу Большая Горная улица, 310А, оснащен современным оборудованием для точного выявления неисправностей. Чаще всего мы сталкиваемся со следующими проблемами:

  • Ремонт серверов Fujitsu с неисправностями системных плат (замена чипсетов, ремонт цепей питания)
  • Восстановление RAID-массивов и подсистем хранения данных
  • Диагностика и замена блоков питания, вентиляторов охлаждения
  • Устранение проблем с процессорами и оперативной памятью
  • Ремонт интерфейсных модулей и сетевых контроллеров
  • Настройка и восстановление BIOS/UEFI

Преимущества обращения в наш сервисный центр

В Саратове мы предлагаем уникальные условия для клиентов, нуждающихся в профессиональном ремонте серверного оборудования:

  • Официальный статус сервисного центра Fujitsu
  • Собственный склад оригинальных запчастей для оперативного ремонта
  • Специализированное диагностическое оборудование
  • Гарантия до 36 месяцев на все виды работ
  • Возможность экстренного ремонта критически важного оборудования
  • Гибкие условия для корпоративных клиентов

Мы понимаем, что ремонт серверов Fujitsu требует особого подхода, поэтому для каждого случая разрабатываем индивидуальное решение. Все работы выполняются с соблюдением строгих стандартов производителя.

Организация ремонтного процесса

Наш сервис-центр работает по четко отработанной схеме:

  1. Первичная диагностика с использованием фирменного ПО Fujitsu
  2. Детальный анализ неисправностей и составление сметы
  3. Согласование сроков и стоимости с клиентом
  4. Профессиональный ремонт в специализированной зоне
  5. Многоступенчатое тестирование под нагрузкой
  6. Оформление полного пакета документов

Для бизнес-клиентов предусмотрены особые условия, включая выездное обслуживание и предоставление подменного оборудования. Подробности уточняйте по телефону +7 (845) 245-74-05 или посетите наш сервисный центр по адресу Большая Горная улица, 310А в Саратове.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы Fujitsu каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов Fujitsu в наш сервисный центр поступают: Primergy RX2520 M5, Primergy RX350 S8, Primergy RX4770 M1, Primergy RX4770 M2, Primergy RX4770 M3, Primergy RX4770 M4, Primergy RX4770 M5, Primergy RX4770 M6, Primergy SX960 S1, Primergy SX980 S2, Primergy TX1310 M1, Primergy TX1310 M3, Primergy RX300 S8, Primergy RX2560 M2, Primergy RX2530 M1, Primergy RX2530 M2, Primergy RX2530 M4, Primergy RX2530 M5, Primergy RX2530 M6, Primergy RX2540 M1.

По данным наших мастеров в Саратове по ремонту серверов Fujitsu, наиболее востребованы следующие услуги: Прошивка BIOS, Ремонт СХД, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Замена материнской платы, Замена блока питания, Ремонт материнской платы, Настройка оборудования, Ремонт блока питания, Ремонт ленточной библиотеки, Восстановление загрузчика BIOS.

Где произвести обслуживание серверов и куда отнести в случае поломки в Саратове: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (845) 245-74-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
business@srt.fujitsu-repair-center.ru

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте сервера Fujitsu?

Применяем как оригинальные, так и качественные альтернативные детали сервера Fujitsu. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.

Бесплатная ли у вас диагностика сервера Fujitsu?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Как быстро проводится диагностика сервера Fujitsu?

Обычно это 20–30 минут. Если техника не привозилась лично, мы сообщим итоги по телефону.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас в наличии подходящие запчасти. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт сервера Fujitsu, включая официальные подтверждающие документы.

Какие документы вы предоставляете?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются гарантийные обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный документ сервисного центра.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы моё устройство Fujitsu ремонтировали только оригинальными комплектующими.

По умолчанию используем оригинальные комплектующие. Аналоги применяем только с вашего согласия — это уменьшает затраты на ремонт. На услуги и запчасти даём гарантию до 12 месяцев.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Fujitsu будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Скидка -25% при онлайн-записи.
До 30.09.2026 · условия

До конца акции
осталось